在炎炎夏日，空调突然出现风扇不转且不制冷的情况，无疑会让人备受煎熬。这种故障看似棘手，实则可通过系统排查逐步解决。本文将从基础检查到部件维修，为你详细拆解可能的原因及对应解决方案，让你既能自行处理简单问题，也能明确何时该寻求专业帮助。
一、先查电源：最易忽略的 “隐形杀手”
多数空调故障的根源往往藏在最基础的电源环节，却常被用户忽略。当空调风扇不转且不制冷时，第一步务必从电源系统开始排查。
首先检查空调专用插座。长期插拔或大功率电器共用插座，可能导致插座内部铜片松动，形成 “虚接”—— 看似插紧，实则供电中断。此时可用验电笔轻触插座插孔，若氖管不亮，说明插座无电。解决方法很简单：关闭空调电源后，用螺丝刀拆开插座，将松动的铜片复位，或直接更换带保护门的 16A 专用插座（空调功率通常在 1.5 匹以上，需匹配 16A 插座）。
其次关注电路保护装置。夏季用电高峰时，家庭总空开或空调专用空开会因过载跳闸，导致空调断电。可打开配电箱，观察对应空开是否处于 “断开” 位置（手柄偏离竖直方向），若跳闸，先关闭空调等电器，按下空开手柄复位即可。此外，部分老式空调机身设有电源开关（通常在机身侧面或背面），若误触关闭，也会导致整机断电，需确认开关处于 “ON” 状态。
最后检查空调电源线。长期拖拽可能导致电源线内部断线，尤其在插头与线体连接处。可轻轻晃动电源线，同时观察空调是否短暂启动，若有此现象，需更换原装电源线（非专业人员切勿自行接线，以免引发触电风险）。
二、风扇部件故障：从机械到电气的逐层排查
空调风扇承担着散热与空气循环的双重作用，其部件故障会直接导致 “不转”，进而影响制冷。
扇叶与电机卡滞是常见问题。空调使用久了，扇叶可能缠绕柳絮、灰尘团，甚至被掉落的异物（如窗帘布、小玩具）卡住。此时需断电后打开内机面板（挂机）或外机防护罩（柜机），清除缠绕物。若扇叶无异物却转动困难，可能是电机轴承磨损 —— 电机运行时依赖轴承减少摩擦，长期缺油会导致轴承干涩，甚至锈死。可向轴承滴入 2-3 滴专用润滑油（切勿用食用油，易吸附灰尘），若仍卡顿，说明轴承已严重损坏，需更换同型号电机（需匹配功率与转速参数）。
启动电容失效也会引发风扇不转。电容相当于电机的 “启动助手”，能提供瞬时电流推动电机运转，其容量会随使用时间逐渐衰减。判断电容故障的直观方法是观察外观：正常电容外壳平整，若出现鼓包、漏液或顶部凸起，基本可确定失效。更换时需注意电容参数（如 “3μF±5% 450V”），必须与原型号一致，否则会导致电机过载烧毁。更换步骤也较简单：断电后拆下电容接线（记住正负极或接线位置），用螺丝刀短接电容引脚放电（避免残留电荷触电），再接入新电容即可。
三、制冷系统异常：从缺氟到压缩机的连锁反应
制冷系统与风扇运行存在联动关系，制冷失效可能间接导致风扇 “保护性停转”。
制冷剂泄漏（缺氟） 是制冷不足的主因。空调制冷剂（常用 R32、R410A）在封闭系统内循环，若管道焊接处腐蚀、阀门松动，会导致制冷剂泄漏。缺氟时，压缩机排气压力下降，制冷量骤减，同时冷凝器散热需求降低，部分空调会触发风扇停转保护。判断缺氟可观察外机连接管：正常情况下，细管（高压管）微凉，粗管（低压管）结露；缺氟时，粗管会结霜甚至结冰，且室内机出风口温度无明显下降。解决需专业操作：维修人员会先检测漏点（用电子检漏仪或肥皂水涂抹可疑处，冒泡即为漏点），补漏后抽真空，再按型号加注对应制冷剂（R32 为易燃易爆型，必须由持证人员操作）。
压缩机故障会直接切断制冷源。压缩机是制冷系统的 “心脏”，若其不工作，即使风扇运转也无制冷效果，部分机型还会因压缩机故障锁定风扇。压缩机不启动可能是因过载保护：夏季外机暴晒导致散热不良，压缩机温度过高，内置热保护器会切断电源。此时需关闭空调，用风扇向外机吹风降温，30 分钟后再重启。若频繁触发过载，可能是散热片积尘过多（影响散热），需用高压水枪冲洗外机散热片（注意避开电路部件）。此外，压缩机启动器（如 PTC 启动器、电容式启动器）损坏也会导致无法启动，表现为通电后外机无 “嗡嗡” 运行声，需更换匹配的启动器组件。
四、控制电路故障：从传感器到主板的逻辑排查
控制电路相当于空调的 “大脑”，其故障会导致风扇与制冷系统 “失控”。
温度传感器异常会引发误判。空调内机的室温传感器（检测房间温度）和管温传感器（检测蒸发器温度）若出现故障，会向主板传递错误信号。例如，室温传感器阻值漂移，误判室温已达设定温度，会指令风扇和压缩机停机；管温传感器故障可能误报 “蒸发器结霜”，触发化霜保护，导致风扇停转。判断传感器故障可借助万用表：断电后拆下传感器，测量其在常温下的阻值（常见规格有 5kΩ、10kΩ、20kΩ），若与标称值偏差超过 20%，需更换同型号传感器（安装时注意固定位置，避免接触蒸发器表面）。
主板损坏是更复杂的电路问题。主板上的继电器（控制风扇、压缩机供电）、电容、芯片等元件损坏，会导致对应部件断电。例如，风扇继电器触点烧蚀，会造成风扇无供电；主控芯片损坏可能导致整机瘫痪。主板故障表现多样，如空调通电无反应、指示灯乱闪等，非专业人员难以精准判断。此时不建议自行维修（主板元件密集，焊接要求高），应联系品牌售后，由技术人员检测后更换原装主板（部分老旧机型可选择第三方兼容主板，性价比更高）。
五、日常维护：减少故障的预防措施
多数空调故障源于长期忽视维护，做好以下几点可大幅降低风扇不转、不制冷的概率：
每周清洗内机滤网。滤网堵塞会导致进风量减少，蒸发器换热效率下降，不仅制冷变差，还可能因蒸发器温度过低触发保护，导致风扇停转。清洗时只需取下滤网，用清水冲洗后晾干复位即可。
每季度检查外机。清除外机周围的杂物（如落叶、塑料瓶），避免遮挡进风口；用软毛刷清理散热片缝隙的灰尘（可配合专用翅片清洁剂），保证散热通畅。
每年进行一次系统检测。请专业人员检查制冷剂压力（判断是否泄漏）、电路连接点（防止松动打火）、电机轴承（及时补油），将潜在故障提前排除。
空调风扇不转不制冷并非无解，按照 “电源→风扇部件→制冷系统→控制电路” 的顺序排查，多数简单故障可自行解决。若涉及电路焊接、制冷剂加注等专业操作，切勿冒险尝试，选择正规维修渠道更安全。做好日常维护，能让空调更 “耐用”，减少夏日里的降温烦恼。