6月9日晚，理想汽车官方”理想汽车服务”发布紧急情况通报：6月9日16时20分左右，一辆理想L9、一辆理想MEGA在上海市浦东新区某知名充电站停放期间，遭相邻车位一辆发生电池热失控的其他品牌新能源汽车引燃，现场无人员伤亡报告。
据通报，理想汽车的两辆涉事车辆在被引燃后，车载安全系统立即启动应急措施并发送后台警报。理想汽车售后团队在接到警报后3分钟内赶赴现场，并配合消防部门进行紧急处置，火势在15分钟内得到有效控制。
理想汽车表示，已成立专项小组处理此次事件，将全力协助受影响用户完成保险理赔流程，并为有需要的用户提供临时出行解决方案和车辆置换咨询服务。公司技术团队正在对事故车辆进行全面检测，以进一步分析事故原因。
理想汽车在通报中强调，公司始终将用户安全放在首位，并呼吁所有新能源汽车用户关注车辆使用安全，特别是在高温天气下注意车辆停放环境的选择。
目前，消防部门已介入调查事故具体原因，理想汽车表示将密切配合相关部门工作，并及时向公众通报后续进展。