正新鸡排再陷食品安全风波:多地现异物投诉,扩张神话面临严峻考验

一、食品安全事件再起:鸡腿生蛆引热议

5月15日,#网友爆料正新鸡排鸡腿大量生蛆#话题迅速登上微博热搜,引发广泛关注。截至目前,该话题阅读量已突破3954.7万次。据荔枝新闻报道,贵州仁怀一位消费者在购买正新鸡排的鸡腿后,回家发现鸡腿内部存在大量蛆虫。涉事门店店员回应称,顾客是早上购买下午才来退货,当时已报警处理,并对顾客进行了赔偿。值得注意的是,店员表示视频是由围观者拍摄,并非购买者本人提供。

这并非正新鸡排首次因食品安全问题引发争议。去年7月,江西赣州一位曾在正新鸡排打工的网友爆料称,该门店存在严重卫生隐患:苍蝇污染食物、烹炸用油长达20多天不更换、一块抹布同时用于擦地板和冰箱等。该员工因无法接受如此恶劣的卫生环境,在入职当晚便选择辞职。

二、快速扩张背后的隐忧:从万店神话到门店锐减

正新鸡排的发展历程堪称餐饮行业的奇迹。其创始人陈传武1995年创办温州市白云食品有限公司,2000年在浙江温州开设第一家正新休闲小吃店,凭借独特口味和实惠价格迅速走红。2014年,正新集团首个自有加工基地投产运营,公司进入快速扩张期。

2015年,正新鸡排以高价聘请顶流明星黄渤担任品牌代言人,当年门店数从不足1000家迅速突破1万家,成为国内小吃快餐品类中首个突破万店的品牌。到2019年,正新鸡排门店数更是突破2万家,创造了餐饮行业的扩张神话。

然而,2021年后,正新鸡排的扩张步伐明显放缓。官方数据显示,截至2022年1月,其全国门店数仍达2.5万家;但第三方平台窄门餐眼的最新数据显示,截至2023年12月1日,正新鸡排门店数已锐减至11619家,短短不到两年时间,门店数量缩减超过1万家。

三、市监局介入调查:食品安全红线不容触碰

针对此次鸡腿生蛆事件,当地市监局回应称已收到投诉,正在调查中。这已是正新鸡排近期第二次因食品安全问题被曝光。去年7月的赣州门店卫生问题尚未完全平息,此次贵州仁怀的蛆虫事件再次将品牌推上风口浪尖。

食品安全是餐饮行业的生命线,任何疏忽都可能对品牌形象造成毁灭性打击。正新鸡排从默默无闻到全国万店的成功,很大程度上得益于其产品的高性价比和稳定的品质。然而,随着门店数量的快速扩张,加盟管理难度加大,食品安全问题逐渐暴露,成为制约品牌进一步发展的重大隐患。

四、行业警示:扩张不能以牺牲质量为代价

正新鸡排的案例给整个餐饮行业敲响了警钟。在追求规模扩张的同时,企业必须建立完善的质量控制体系,确保每一家加盟店都能严格执行食品安全标准。特别是在食材采购、加工制作、储存运输等关键环节,更需要建立严格的监管机制。

对于消费者而言,此次事件也提醒大家在享受美食的同时,要提高食品安全意识,遇到问题及时通过正规渠道投诉维权。黑猫投诉平台等专业机构全天候为消费者提供帮助,是解决消费纠纷的有效途径。

食品安全无小事,关乎千家万户的健康。正新鸡排能否从此次危机中吸取教训,重塑品牌形象,将是其未来发展的关键。对于整个餐饮行业而言,如何在快速扩张与品质保障之间找到平衡点,仍是一个需要持续探索的重要课题。

为您推荐